Verzending & bezorging
Verzending & bezorging
Bouwhof bezorgt producten door heel Nederland. Plaats jij een order op een werkdag voor 15:30? Dan wordt jouw bestelling in veel gevallen dezelfde dag nog verstuurd. Dit houdt in dat je bestelling de volgende dag geleverd wordt.
Voor de verzending en bezorging van jouw bestelling worden onderstaande stappen gevolgd.
Stap 1: Winkelen
Verzamel de producten die je nodig hebt in de winkelwagen op onze webshop.
Stap 2: Betalen
Kies de gewenste betaalmethoden. In veel gevallen betaal je de artikelen vooraf via onze online beveiligde betalingsmogelijkheden. Liever achteraf betalen? Kies dan voor Klarna.
Stap 3: Factuur opsturen
Je ontvangt een bevestigingsmail en een factuur.
Stap 4: Bestelling
Wij gaan aan de slag om jouw producten te verzamelen.
Stap 5: Verzending
Nadat wij de bestelling verzameld hebben, sturen wij de bestelling zo snel mogelijk naar je toe. Bestellingen die op werkdagen voor 15:30 besteld zijn, worden in veel gevallen de volgende dag geleverd. In het weekend worden geen bestellingen opgestuurd. Dit houdt in dat bestellingen op vrijdag na 15:30, op maandag verstuurd worden.
Let op: op feestdagen werken wij niet. Houdt rekening met een extra dag verzendtijd op deze dagen!
Een aantal producten zijn uitgezonderd van bovenstaande informatie over verzending. Producten die zwaarder zijn dan 23 kg worden verzonden met een alternatieve vervoerder. Hierdoor zit er vaak één dag vertraging op de levering. Meer informatie nodig? Lees dan onze uitgebreiden bezorgvoorwaarden.
Stap 6: Track & trace
Je krijgt binnen onze openingstijden en binnen 24 uur na bestelling een mail met de track & trace code (bestel je vrijdag na 15:30 uur dan gaat het maandag op de post). Met de track & trace code kan je inloggen in ons portaal en zien hoe laat je producten worden bezorgd.
Stap 7: Bezorging
De bezorger levert het product bij je af (let op sommige vervoerders geven het bij de buren af als je niet thuis bent). Nu kun je weer verder met je klus!
Let op: het weigeren aan de deur of het niet ophalen op een servicepunt, wordt gezien als retourzending. Dit houdt in dat de verzendkosten hiervoor voor eigen rekening zijn.